BUSINESS-KNIGGE - GUTES BENEHMEN IST LERNBAR

Wer den Business-Knigge beherrscht ist im Berufsleben erfolgreicher unterwegs

Während früher die strenge Etikette im Vordergrund stand, spielen heute Höflichkeit, Wertschätzung, Freundlichkeit und Sympathie eine wesentliche Rolle. Fakt ist: wer den Business-Knigge beherrscht, umgeht "Fettnäpfchen" und ist erfolgreicher unterwegs.

Im Basismodul "Knigge" lernen Sie die Basics der Benimmregeln im Business kennen. Das Basismodul ist mit weiteren Zusatzmodulen kombinierbar und passt sich Ihrem Bedürfnis an.

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INHALT WORKSHOP BUSINESS KNIGGE

(M)ein Image

Wie entsteht (m)ein Image
Wie kann ich ein Image (Privat oder als Unternehmer) bewusst positiv prägen
Der erste Eindruck zählt und der letzte Eindruck bleibt
Selbstbild / Fremdbild - wie wir auf unser Umfeld wirken

Sympathische Umgangsformen

Richtig Begrüssen und Vorstellen
Korrekte Anrede: Duzen-Siezen-Titel
Der Händedruck
Souveräner Auftritt im Kundenkontakt
Fettnäpfchen im Kundenkontakt
E-Mail-Knigge
Mobiltelefon / Telefon
Social Media

IHR NUTZEN

Mehr Vertrauen, Kompetenz und Sicherheit im Auftritt
Sich der Wirkung auf das Umfeld bewusst werden
Unternehmens-Image stärken und optimieren
Punkten im Kundenkontakt durch Netiquette
Sie kennen die wichtigsten Umgangsformen
Sie schaffen sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern
Die Kursteilnehmenden erhalten wertvolle Unterlagen zum Nachlesen

ECKDATEN ZUM WORKSHOP

Tages-Workshop

Datum auf Anfrage

Ort nach Absprache

Dauer 7 Stunden

08:30 - 12:00 / 13:30 - 17:00

Inbegriffen Workshop inkl. Dossier

Anz. Teilnehmende bis 15 Personen

Kosten CHF 3'200.00 exkl. MwSt.

ZIELGRUPPE

Dieser Workshop richtet sich an Unternehmen welche

ihre Mitarbeitenden im Bereich Auftrittskompetenzen weiterentwickeln möchten
sich mit einem professionellen Auftritt der Mitarbeitenden einen Wettbewerbsvorteil schaffen möchten
nach dem Motto leben "wir hören nicht auf besser zu werden"
ihr Unternehmens-Image stetig optimieren und stärken möchten

ZUSATZ-MODULE

Das Basis-Angebot "Business Knigge" ist mit den Zusatz-Modulen

"Kommunikationstraining", "Tisch-Knigge" oder "Knigge beim Apéro" ideal kombinierbar. Gerne offerieren wir Ihnen ein Angebot nach Ihrem individuellen Bedürfnis.

BUSINESS-KNIGGE - GUTES BENEHMEN IST LERNBAR